Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Taxiblauw Alkmaar
Broekerwaard 2, 1824 ES Alkmaar

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Taxiblauw Alkmaar. 1.2 Door gebruik te maken van de diensten van Taxiblauw Alkmaar gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Reserveringen en Annuleringen

2.1 Reserveringen kunnen telefonisch of online worden gemaakt en zijn pas definitief na bevestiging door Taxiblauw Alkmaar. 2.2 Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor de geplande rit te worden doorgegeven. Voor latere annuleringen kan een vergoeding in rekening worden gebracht.

3. Betalingen

3.1 Betalingen dienen contant of via een vooraf overeengekomen betaalmethode te worden voldaan. 3.2 Tarieven zijn vooraf overeengekomen, tenzij er sprake is van onverwachte omstandigheden die leiden tot extra kosten (bijvoorbeeld omrijden door wegafsluitingen).

4. Verantwoordelijkheden van de Klant

4.1 De klant is verplicht om alle benodigde informatie correct en volledig aan te leveren. 4.2 De klant dient zich tijdens de rit te gedragen volgens de wettelijke richtlijnen en aanwijzingen van de chauffeur.

5. Verantwoordelijkheden van Taxiblauw Alkmaar

5.1 Taxiblauw Alkmaar zet zich in om de klant veilig en comfortabel naar de bestemming te brengen. 5.2 Bij overmacht, zoals extreme weersomstandigheden of technische storingen, kan Taxiblauw Alkmaar besluiten om de rit te annuleren. In dat geval zal de klant zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Taxiblauw Alkmaar is niet aansprakelijk voor schade of verlies van eigendommen die de klant tijdens de rit bij zich heeft. 6.2 Taxiblauw Alkmaar is slechts aansprakelijk voor schade door opzet of grove nalatigheid van de chauffeur.

7. Klachtenprocedure

7.1 Klachten kunnen schriftelijk of via e-mail worden ingediend bij Taxiblauw Alkmaar. 7.2 Klachten worden binnen 14 dagen behandeld en beantwoord.

Contact

Voor verdere vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met Taxiblauw Alkmaar:

Adres: Broekerwaard 2, 1824 ES Alkmaar
Telefoonnummer: 072 22 222 22
E-mail: info@taxiblauw.nl